VADEMECUM

Quando?

Sono disponibili 24 sessioni per le giornate del 11, 12, 13 e 14 ottobre, 15, 16, 17 e 18 novembre, 13, 14, 15 e 16 dicembre 2021, con inizio alle ore 09:30 e 15:00 di ciascun giorno.

Dove?

Il candidato può svolgere la prova nel luogo che preferisce, esclusivamente tramite gli strumenti informatici e relativi requisiti minimi indicati nel Bando, che deve essere comunicato all’Organismo al momento della prenotazione.

Cosa bisogna fare per sostenere la prova d'esame OAM?

• Leggere attentamente il Bando d'esame del 4° trimestre 2021.

• Essere in possesso di un terminale informatico (personal computer), dotato di dispositivo di rilevazione audio (microfono) e video (webcam), avente i seguenti requisiti tecnici:

  	Minimo	Consigliato
  Processore	Processore x86/x64 da 1 GHz	Processore Dual Core x86/x64 da 2 GHz o superiore
  Ram	1 GB	2 GB o superiore
  Spazio disco	500 MB	Si consiglia di lasciare sempre almeno 1 GB di spazio disponibile sul disco di sistema.
  Webcam	Risoluzione minima 320px, correttamente installata nel sistema operativo.
  Microfono	Correttamente installato nel sistema operativo.
  Audio	Casse audio correttamente installate nel sistema operativo
  Sistema Operativo	Windows 8; Windows 10.
  Requisiti software	Internet Explorer 8; DirectX v9.0 o superiore Microsoft .NET Framework 2.0, 3.5 e 4.0;
  Connessione ad internet	Velocità minima di connessione: 512 kBit/s in download 384 kBit/s in upload	Velocità minima di connessione: 2 Mbit/s in download 512 kBit/s in upload




• Aver frequentato un corso di formazione professionale.

• Registrarsi al Portale OAM nella sezione "Agenti e Mediatori".

• Prenotarsi ad una o più sessioni disponibili esclusivamente tramite l'apposito servizio in area privata e nel periodo di tempo indicato nel Bando: dal 16 settembre al 2 dicembre 2021 per le sessioni del 4° trimestre (vedi Guida alla prenotazione della Prova d'Esame online).

• Effettuare il pagamento del contributo di 120€ per la prenotazione alla prova d'esame indicando nella causale il codice prenotazione ricevuto con la conferma della prenotazione stessa.

• Inoltrare attraverso il portale di prenotazione la copia del pagamento, tassativamente entro 48 ore dalla prenotazione effettuata, pena la cancellazione automatica della stessa.

• Aver prestato il proprio consenso, presa visione dell’informativa resa ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs. n. 196/2003, al trattamento dei dati personali, ivi compresi i dati acquisiti durante lo svolgimento della prova d’esame mediante rilevazione audio/video, secondo le modalità indicate nel portale dell’Organismo.

• Verificare che la prenotazione sia andata a buon fine.

• Avere preventivamente installato, ed avere funzionante, l’apposito software applicativo reperibile attraverso le istruzioni pubblicate sul portale dell’Organismo e, comunque, fornite al candidato tramite PEC una volta completata la prenotazione della sessione. È disponibile un servizio di assistenza tecnica dedicato per chi riscontrasse eventuali problematiche con il suddetto software.

  
  

Quando è possibile prenotarsi all'Esame?

È possibile prenotarsi:

• alle sessioni della prova d’Esame dalla 69/2021 alla 76/2021 tra il 16 settembre 2021 e il 30 settembre 2021;

• alle sessioni della prova d’Esame dalla 77/2021 alla 84/2021 tra il 21 ottobre 2021 e il 4 novembre 2021;

• alle sessioni della prova d’Esame dalla 85/2021 alla 92/2021 tra il 18 novembre 2021 e il 2 dicembre 2021.

Come verificare l'esito della prenotazione?

• Il giorno e l'ora effettiva di svolgimento della sessione d’esame prenotata, sono confermati ai singoli candidati tramite la propria area privata disponibile sul portale dell’OAM al completamento della procedura di prenotazione effettuata.

• Ai soggetti prenotati verranno inviate successivamente via PEC, all’indirizzo comunicato in sede di registrazione al portale OAM - le credenziali e la password necessarie per utilizzare il software il giorno della prova.

Come verificare l'esito della prova d'esame?

Al termine dello svolgimento della prova, sarà comunicato l'esito in tempo reale. Tale esito deve essere successivamente validato dalla Commissione, entro 3 giorni lavorativi dallo svolgimento della prova, dopo aver valutato il comportamento del soggetto durante lo svolgimento della prova e aver verificato eventuali condotte che violano i regolamenti stabiliti nel Bando.

Il risultato di tale validazione viene poi inviato via PEC ai singoli candidati.

Esiste una raccolta delle domande d'esame?

È pubblicato il database - aggiornato, revisionato e arricchito di nuove domande - contenente i quesiti, con le relative risposte, utilizzati per i questionari delle prove d'esame per l'iscrizione negli Elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi.

Per testare il proprio grado di preparazione, è disponibile il simulatore della prova d'esame, uno strumento in grado di misurare il livello di preparazione sulle materie rilevanti per le attività di agenzia in attività finanziaria e di mediazione creditizia e favorire il conseguimento delle idoneità.

> Accedi al simulatore

> Scarica qui il database delle domande d'esame

Link utili

> Bando d'esame - Sessioni dalla n. 69 alla n. 92 per l'anno 2021

> Commissioni esaminatrici - Sessioni dalla 69/2021 alla 76/2021 della Prova d’Esame OAM del 11, 12, 13 e 14 ottobre 2021

> Guida alla prenotazione della Prova d'Esame online

> Guida per l'installazione e l'utilizzo del software (aggiornata al 28/05/2020)

> Nuovo Client per la Prova d'Esame online

> Database dei quesiti dell'esame