490) Cosa fare in caso di mancata ricezione del link per impostare la nuova password?

Il Richiedente deve verificare la effettiva funzionalità del proprio indirizzo PEC.

In caso l’indirizzo sia stato modificato, sarà necessario comunicare tempestivamente all’OAM la nuova PEC affinchè venga aggiornata.

Qualora invece non sia stata ricevuta la PEC contenente il link che permette di reimpostare la password, sarà necessario aprire una richiesta di assistenza (ticket) utilizzando il servizio Info Point - Assistenza 24 ore su 24 - disponibile nell'area pubblica di questo sito seguendo il percorso "Problemi Tecnici".