28) I dipendenti e collaboratori di persone giuridiche (società di capitali) i quali entrano in contatto con il pubblico devono essere personalmente iscritti nell’elenco degli agenti?

No, non necessariamente. Tali soggetti sono comunque tenuti a superare una prova valutativa i cui contenuti sono stabiliti dalla Circolare OAM n. 5/12.