L’agente in attività finanziaria che presta esclusivamente servizi di pagamento (persona fisica o società):
• cura la selezione dei dipendenti e collaboratori attraverso la frequenza del corso di formazione professionale le cui modalità e contenuti sono stabiliti dall’Organismo e cura il loro aggiornamento professionale;
• verifica, anche attraverso l’adozione di adeguate procedure interne, il possesso dei requisiti di onorabilità e professionalità dei dipendenti e collaboratori;
• trasmette all’Organismo l’elenco dei propri dipendenti e collaboratori.
E’ responsabile in solido dei danni causati dall’attività svolta dai dipendenti e collaboratori, anche in relazione a condotte penalmente sanzionate.