È disponibile al seguente link la raccolta normativa nazionale ed europea rilevante in materia di tutela della clientela bancaria e finanziaria, di diritti e obblighi delle parti nella prestazione di servizi di pagamento e di risoluzione stragiudiziale delle controversie.

Per agevolare le ricerche di consumatori e imprese la pubblicazione della Banca d’Italia raccoglie gli atti normativi suddivisi in due parti:

• una sezione dedicata alle disposizioni di carattere trasversale, ossia quelle applicabili alla generalità dei prodotti bancari e finanziari o comunque non legate a un prodotto specifico;
• una sezione dedicata a singoli prodotti bancari o finanziari o a determinate materie.

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